🚗 하이패스 통행료 미납 조회 및 납부 안내
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✅ 1. 하이패스 통행료 미납이란?
하이패스 차로를 이용했지만 요금이 정상적으로 결제되지 않은 경우
– 주로 다음과 같은 이유로 발생합니다:
- 하이패스 단말기 오류
- 단말기 미부착 또는 카드 미삽입
- 하이패스 카드 잔액 부족
- 차량번호 변경 후 단말기 미연동
📌 미납 요금을 즉시 납부하지 않으면 과태료가 부과될 수 있으므로 빠른 확인과 납부가 필요합니다.
🔎 2. 하이패스 미납 조회 방법
방법 ①. 한국도로공사 하이패스 홈페이지 조회
조회 방법:
- 사이트 접속 후 ‘미납통행료 조회/납부’ 클릭
- 본인인증 (공동인증서 또는 휴대폰 인증)
- 차량번호 또는 하이패스 카드번호 입력
- 미납 내역 확인 후 납부 가능
방법 ②. 모바일 앱 “하이패스 통합서비스” 이용
📱 iOS, Android 모두 지원
이용 방법:
- 앱스토어에서 “하이패스 통합서비스” 앱 다운로드
- 로그인 후 ‘미납 통행료 조회’ 메뉴 클릭
- 본인 차량번호 입력 → 미납 내역 확인
- 카드 결제 또는 가상계좌 이체로 납부 가능
방법 ③. 전화 ARS 또는 고객센터 문의
- 하이패스 고객센터: 1588-2504
- ARS 자동조회 메뉴를 통해 차량번호 입력 후 확인
💳 3. 하이패스 미납 통행료 납부 방법
구분 방법
| 인터넷 납부 | 하이패스 홈페이지 또는 앱에서 카드결제/계좌이체 |
| ARS 납부 | 1588-2504 → 차량번호 입력 후 카드 결제 |
| 은행 방문 납부 | 가상계좌 발급 후 무통장 입금 가능 |
| 방문 납부 | 한국도로공사 지사 방문하여 납부 가능 |
📌 미납 후 60일 이내 납부하지 않을 경우, 10,000원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
⚠️ 4. 과태료 부과 기준 및 주의사항
구분 내용
| 과태료 기준 | 납부 지연 시 1건당 최대 10,000원 과태료 발생 |
| 미납 기간 | 60일 경과 시 부과 시작 |
| 연체 시 불이익 | 차량 압류, 번호판 영치 등의 행정 제재 가능성 |
| 자동이체 신청 | 미납 방지 위해 자동결제 신청 가능 (신용카드 연결 등) |
🔔 주의: 차량 명의 변경, 하이패스 카드 교체 시 단말기 재등록 필수!
💡 5. 미납 방지 팁
- ✔ 하이패스 카드 잔액 주기적으로 확인
- ✔ 차량 번호 변경 시 단말기 정보도 함께 업데이트
- ✔ 카드 삽입 상태 및 단말기 작동 여부 확인
- ✔ 자동결제 등록(신용카드 연결 시 자동 납부 가능)
📱 자주 쓰는 링크 & 앱
서비스 바로가기
| 하이패스 미납조회 홈페이지 | hipass.co.kr |
| 하이패스 고객센터 전화 | 1588-2504 |
| 모바일 앱 다운로드 (하이패스 통합서비스) | 구글플레이 / 앱스토어 검색 ‘하이패스’ |
📌 마무리 요약
- ✅ 하이패스 미납은 홈페이지·앱·ARS로 손쉽게 조회 가능
- ✅ 60일 이내 납부하지 않으면 과태료 발생
- ✅ 자동결제, 카드 잔액 확인, 단말기 점검으로 미납 사전 예방 가능
🚙 깜빡한 미납 요금, 지금 바로 확인하고 안전 운전하세요!
관리자